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通过易春秋律师事务所

十年欠条追索欠款问题

案件详情

我爸爸在十年前死于一次交通意外。他每天上班都要坐公司的班车,候车地方就在我家对面的马路,那天他上早班,因为起晚了,眼看发车的时间快到了,他很心急的在没有斑马线的地方横过马路,那天下着大雨,能见度很低,一辆车开过来,把我爸撞了。

当我去到医院的时候,我爸已经就不回来了,最后法院判决,肇事车主得到了应有的惩罚,但是我爸也有责任。肇事者的爸爸表示,为表歉意,在法院规定的赔偿外,再多陪5万元,但是因为他们一时间拿不出这么多钱,他们还签了张欠条,说凑齐钱之后会还给我们。之后他们就搬家了,把电话号码也都换了。

直到前几天,我再次遇到那个司机,才得知他的父亲已经去世,我跟他说那五万块欠条的事,他说他完全不知情,他的父亲也没跟他提起过。

请问AA大状,我该怎么做?

 

广东金桥百信律师事务所

褚嘉文  为您解答:

如果肇事者家属自愿答应再另行赔偿,而且还出具了欠条,如果没有特殊情况的话这个欠条是合法有效的,但还是分不同的情况,如果欠条没有明确约定支付期限,这位死者的家属可以要求在合理的期限支付,因为这个欠条是肇事者的父亲出具的,现在他的父亲已经过世了,所以只能用他的遗产去支付,如果没有遗产的话就无法再追偿了。

另外一种情况就是如果欠条上约定了支付期限,逾期后死者的家属没有及时的主张这个权利,超过了两年的诉讼期限,在法律上就失去了胜诉权,对方可以以超过诉讼为由拒绝支付。

通过易春秋律师事务所

沙巴沉船事故看自由行

1月28日,一艘载有20余名中国游客的游船在马来西亚沙巴州海域沉没多人落水。2月1日,中国驻马来西亚大使黄惠康在沙巴州首府哥打基纳巴卢表示,不会放弃搜救1月28日在沙巴州海域发生沉船事故的最后6名失踪者,并要求马方彻查沉船事故原因。
经初步核实,涉事游客均为“自由行”散客。28名游客中,2名湖北游客是出发前在天猫百程国旅购买的沙巴一日游产品,21名游客是落地后在网上购买国内旅行社或在线企业代理的沙巴一日游产品,其中深圳浪花朵朵国旅12名(广州游客5名,江苏游客7名),蚂蜂窝旅行网9名(江苏游客2名,广东游客3名,安徽游客2名,四川游客2名)。以上23名游客“沙巴环滩岛一日游”产品,均由马来西亚沙巴超自然旅行社提供。另外5名游客是沙巴船家在当地招揽的中国游客。

涉事码头旅游设施被官方拆除

此次遭遇事故的船只,是1月28号从丹绒亚路码头出发的。该码头临近哥打基纳巴卢国际机场,央视记者采访中发现,码头设施简陋,更像一个渔民用来临时停靠渔船的渔港,而并不像正规经营的商业码头。目前马来西亚方面已成立专门的调查小组对事故展开全面调查,沙巴州 哥打基纳巴卢市政部门也展开行动,规范当地旅游业。当地对丹绒亚路码头上的一些旅游设施,进行了拆除。
2月1号,记者在丹绒亚路码头看到,当地市政部门工作人员,对码头上供游客休息、游船停靠的设施进行拆除。哥打基纳巴卢市市长 杨文海表示,在当地有3个市政府规定的专门用于游客出海的码头,这些码头完全可以负荷当前游客的正常出行。
马来西亚沙巴州哥打基纳巴卢市市长 杨文海:这个问题是,这个码头建造起来是什么用途的,我们建这个码头是给当地渔民出海用的,而非商用,比如旅游业,有人在这运营(旅游)船只,是因为在这里免费,但如果他们使用政府的码头就需要付费。
哥打基纳巴卢市市长杨文海指出,由于在这些非商用码头出海的船只,并未经过统一登记,因此不利于监管。因为一旦出事,官方很难立刻查到这些船的去向、以及是否正常返航等相关信息。

事故船只涉嫌超载

另外一组记者也对涉事码头及船只运营的合法性进行了调查。
记者调查发现,此次承接涉事旅行团的旅游公司为马来西亚本地旅行社,名叫超自然旅行社。记者在码头也见到了停泊在岸边的印着该公司名称的游船。其外观和大小,同马来西亚海军公布的事故船只资料图片大致吻合。记者向在场的游船管理者申请登船采访但遭到了拒绝。
由于无法获得登船许可,记者只能租用另一条船靠近拍摄。记者看到,船舱后部一共有4排座椅,每排能够坐4到6人,这也就意味着这艘船的舱内最多只能坐24个游客。而发生事故的船上共载有31人,其中包括28名中国游客。这也意味着涉事船只可能涉嫌超载运营。记者发现,在事故发生后,这艘船内部也是挂满了救生衣。而目前,有关部门正在对涉事旅行社进行调查。
通过易春秋律师事务所

比老虎伤人更可怕的,是对规则的无视

大年初二下午2点半左右,宁波雅戈尔动物园发生老虎咬人事件。
伤者救治无效,不幸死亡,咬人的老虎被击毙。
有一部分围观者称被咬者为一游客,疑因私自翻越护栏进入虎山,近距离逗老虎时被老虎咬入园内,也有围观者称被咬者是因为逃脱动物园的门票,所以才会闯入老虎的禁区,事故的具体原因正在进一步调查中。
其实,老虎咬人的事件在国内并不是第一次发生了,一直都是屡禁不止。

为什么屡禁屡发呢?

归根结底,总是那么一些人不遵守规则,对规则没有敬畏之心。
网上盛传一个段子,说南非野生动物园从未发生过野生动物伤人的事件。
为什么?因为动物园里面所有的巡逻保安都配备有步枪,遇到猛兽袭击事件,保安会毫不犹豫地射击。
大部分人觉得这样太好了,那么游客可以放心地近距离观赏猛兽了,即使猛兽袭击,保安也会开枪吓跑或者打死野兽。
不好意思,你们搞错了,保安开枪射击的对象并不是猛兽,而是游客!
园方给出的解释是:这是出于人道主义的考虑。因为猛兽一旦捕获并开始撕咬人,人必死无疑。保安开枪把游客打死就是要让游客免受被动物撕咬的痛苦。南非的法律规定在任何情况下都不允许射杀野生动物。
这个段子是真是假,已经无从考究,但是世界上最大、动物保护措施最完善的野生动物园,确实是在南非。
南非的克鲁格国家公园保安人员要对每辆车进行安全检查,防止有人将枪支带进去猎杀动物。
在入口处有一块明显的标示牌,上面写着:这里是动物的天堂,从现在起你必须呆在车笼里,如果你打开车窗或胆敢下车的话,那一切后果自负。
另外,公园还要求每一位游客签署一份“生死状”,如果你不遵守规则,责任自己承担。
其实,克鲁格国家公园曾经也发生过野象袭击汽车的事件,游客长时间开车跟踪大象录像,大象发怒把汽车推翻,园方为了救车中的人,把大象击毙。
此事一出,全国哗然。
广大的南非民众强烈反对,纷纷指责:大象在自己的领地上活动,受到人类的入侵,死得太冤。
还有很多民众发表评论,给园方施压,“这是个愚蠢的举动,公园方面必须给出他们不得不杀死它的铁证。
发生这件事情后,公园方面不断完善管理制度,逼迫游客都去遵守规则,后来南非野生动物园确实是极少发生动物伤人事件。
其实,动物园需要重点管理的并不是动物,而是那些不守规则的人。
小的时候,我家的附近有一个游手好闲、喜欢偷鸡摸狗的人。
每次他经过我家屋后的时候,母亲都会去数一数家里的鸡鸭,担心他又偷走了什么东西。
附近的邻居街坊有什么东西丢了,首先会怀疑是他偷了,然后去他家里不停地翻找,基本上都可以找得到。
有一次他偷了别人的自行车,用树枝和枯叶埋到家里的后山中,那一次没有被人找到,后来有个小孩去他家后山用弹弓打鸟,发现了这辆自行车。
他一直在持续偷鸡摸狗的行为,直到后来街坊领居再也不用担心家里的东西被偷了。
为什么?
因为他死了。
起因是他到打米房(农户收获的稻谷需要去打米房脱壳变成大米)里面去偷东西,他偷偷摸摸溜进去的时候,刚好有一个农户需要打米,他怕自己被打米房的老板发现,躲在打米机器的背面,后来打米机器发动,他被机器卷入了里面,据说当时机器下面有一滩血,打米房的老板起初还以为是一只鸡被打死了。
打米房外面的门上到处贴满了标志:“危险,请止步!”、“危险场地,闲人毋进!”,可是他以为这都是吓唬人的,最后被自己的藐视规则、胆大妄为给害死了。
后来,他的父母非常不要脸,找到打米房的老板索赔,还把他的棺材抬到老板的家里,不给钱就不走,最后老板实属无奈,给他们家赔了一大笔钱,只是那个打米房再也没有开过了。
这样的事件,无独有偶。
看到过这样一个新闻:有个老太太趁邻居不在家翻墙到邻居的院子里面偷韭菜包饺子,但是老太太偷错了,把邻居种的花草当成韭菜吃了,结果中毒了,找邻居索赔,闹得沸沸扬扬。
无视规则,总想着去偷奸耍滑的人,其实就是自找伤害。
动物园的门票贵吗?
贵啊,所以我就偷奸耍滑,逃票进去,连网上都出来了怎么逃票去动物园的攻略,说明这样的群体,大有人在。
他们不以为耻,反而引以为傲,对啊,你们都傻,还花钱去动物园,你看看我,免费进动物园!可是,你可知道有老虎在后面等着你?
还有许许多多的人,他们为了体现自己的优越感,无视规则,藐视一切,总以为自己是特殊的,意外不会降临到自己身上,根本不屑于他人的遵守规则、井然有序。
于是,他们闯红灯、超速、插队、随地吐痰,乱扔垃圾等等,在他们看来,规则是用来打破的,不是用来遵守的,小孩才会听话,牛逼的人不需要听命于他人。
可是,你们实在是愚蠢至极,小孩才会不遵守规则,得不到就撒泼打诨、又哭又闹,成熟的大人从来都是认可自然形成的规则,他们明白存在即是道理,不会去逾规。
胡适先生曾说:一个肮脏的国家,如果人人讲规则而不是谈道德,最终会变成一个有人味儿的正常国家,道德自然会逐渐回归;
一个干净的国家,如果人人都不讲规则却大谈道德,谈高尚,天天没事儿就谈道德规范,人人大公无私,最终这个国家会堕落成为一个伪君子遍布的肮脏国家。
在我们中国,野生老虎的数量不超过300只,如果每一次意外都要枪杀一只老虎的话,我估计以后在中国将会看不到野生老虎的踪迹,电视广告一直在呼吁“没有买卖就没有杀害”,其实我很想加一句,“没有逾规,就没有伤害”!
然而,规矩是不该破坏,但对死者的咒骂就应该吗?
老虎是没有错,它只是正常的觅食行为,老虎被无辜击毙了,确实是值得同情,但是我们也要对死去的游客表示同情,毕竟死者为大,他已经为自己的行为付出代价了,死者家属悲痛的心情,你不会明白。
我们不要去咒骂死者,也不要去骂打死老虎这件事,因为这一切都毫无意义,比起老虎和死去的伤害者,我更关心的是因为此事受到牵连的人和下一次会不会又出现这样的事件。
最后,愿人人都遵守规则,愿死去的人和老虎都得以安息!
通过易春秋律师事务所

不同户口不同价 旅行社参团费因人而异是什么规矩

背景

春节期间旅游猫腻多,一些媒体曝出海南黑导游回扣超50%。一时间,导游拿回扣再次成为社会关注的话题。为了不影响回扣的“返点”,不少旅行社会根据游客职业、年龄、性别、地域等不同提出增加各种理由的费用,甚至出现在同一家旅行社参团,因户口所在区县不同,就要增加几百元费用的情况。旅行社内部人员对此称,现在旅游行业竞争激烈,团费的价格定价低,几乎没有利润,为了盈利,自然要选择消费能力强的游客,从中赚取“返点”。消费能力弱的游客会影响“返点”,自然要多加钱。旅行社的这种做法是否合理?什么原因导致旅行社因人定价?如何管理和规范旅行社?且看各方说法。

不同户口不同报价
近日,家住西安市未央区的周先生反映,春节期间,他打算带家人去云南西双版纳旅游,打电话给西安天海旅行社有限责任公司咨询,工作人员称云南双飞6日游每人1800元,但因为其妻子和儿子户口在碑林区,并非在未央区,所以要加200元至500元。周先生质疑,团费跟户口所在地有什么关系。旅行社称,碑林区的人消费水平相对较低,旅行时一般较少购物,所以团费价格就高。
随后,记者以消费者的名义向这家旅行社咨询,一位姓高的导游询问了记者一行人的年龄、性别、地域等信息后,称去云南旅游跟去别的地方旅游不同,团费根据游客年龄来定价,小于24岁和大于56岁的人,要多加几百元。
记者又致电西安其他几个旅行社,云南6日游的报价为2600元至3000元不等。这些旅行社还表示,年龄不在24岁至56岁范围的要多加200元至500元。
从事旅游行业多年的导游王女士告诉记者,这其实是旅游行业内的潜规则。旅行社不仅会根据游客的年龄、户口,还会根据性别、职业等信息对团费加价,如记者、教师等职业一般都需加价。“现在旅行社竞争激烈。为了争取游客,报出的团费都很低,有时候连机票钱都不够。旅行社只有带游客购物,从中获得‘返点’。消费能力强的游客,旅行社‘返点’也就拿得多;消费能力弱的游客,旅行社拿不到‘返点’,自然就要多加钱。”王女士说。

破坏价值规律

■陕西省社会科学院文化旅游研究中心主任 张燕
这种把人分等级,自行制定价格,依靠账外回扣赚取利润的做法,显然背离了价格以价值为基础的定价原则。破坏了价值规律的作用,打乱了旅游市场价格的正常秩序,是一种不正当、不公平竞争的做法,甚至是一种违法的价格欺诈行为。
旅行社与导游、旅游景区,包括景区的酒店、商户等场所存在一定的利益链条,低价格必然带来低档次的服务质量。如部分旅行社不论服务态度、讲解深度,还是餐饮等服务质量,一般都较差。游客不是在路上就是在购物,大部分旅游的黄金时间都用来购买商品,游客也因被迫加入购物项目难以享受旅游的乐趣。长此以往,旅行社的形象必然受到影响,最终会影响到整个旅游行业的发展。

细化产品标准

■陕西省社会科学院经济研究所所长 张宝通
从国内旅行社的经营状况来看,旅行社大都处于微利经营的状况。客观上来讲,旅行社的这种行为是市场竞争激烈的结果,可以理解。如果旅行社将加价的情况事先告知了游客,这种做法没有不合理之处。
一方面,目前我国游客的消费水平较低,旅游停留在观光阶段,并非休闲阶段。因此,我国旅游产品的竞争主要还是价格竞争。同样的产品,大部分游客会选择价格较低的旅游产品,所以旅游也是“穷游”。而旅行社竞争又比较激烈,只有与商业挂钩,拿到回扣,才能维持生存。如果旅行社的团费过低,又没有回扣可赚,很可能面临倒闭的危险。如果旅行社在签订合同前明确告知游客,就不涉嫌欺诈。另一方面,一旦旅行社的团费涨价,会将更多低收入群体挡在门外,失去走出去的机会。这是国人从温饱到小康阶段必然要经历的过程,如果经过20年到30年发展,这种情况就会很少出现,甚至没有。一个成熟的市场应该有高、中、低不同档次的产品,旅行社要取得长足发展就必须提供不同价位的服务。如高价位可以乘飞机,住四星或五星宾馆;低价位可以乘火车,住三星宾馆等,以满足不同需求的游客。当然也可以推出高档次享受、自主化选择、私家式服务的产品满足富裕阶层的需求。旅行社应该将不同产品的标准体现在旅游合同中,将内容约定清楚。如果是购物团,就订立购物团的旅游合同;如果是纯旅游团,就订立相应的合同。在签约时要向游客明确,不同价格享受不同服务,服务内容、自费项目、购物情况等细节要全部列出,让游客在出游前充分了解,能够透明消费。当然,在游客同意的情况下,旅行社也可以通过提供额外的服务来获取额外的费用,如照顾老人和小孩的特殊服务、加餐等。

加强规范引导

■西安市社会科学院经济学研究所所长 程丽辉
旅行社单方根据年龄、职业、户籍等规定报团价格并对低消费群体加价,显然不公平、不合理,属于市场竞争中的不正当价格行为。分析其产生的原因有两点:一是利益驱使。目前旅行社通过导游吃回扣、诱导游客购物增加利润已成为行业内公开的秘密,旅行社对购物能力弱的游客加收团费,可以避免“无利可图”的损失。二是抓住游客追求低价的心理。一些游客在选择旅游线路时,首先看价格,其次才看内容和服务。旅行社为迎合游客的这种消费心理,采取低报价手段,吸引客源,然后通过频繁购物、服务不到位、旅游过程打折扣等环节弥补不足。
旅行社服务质量保障是全过程的管理。旅游产品是由多个服务企业合作出来的综合产品,游客对旅行社品牌的感受取决于他们在旅游过程中所接受的所有服务,也包括其他企业提供的食、宿、行、游、购、娱等服务。因此,旅行社应选择美誉度好的合作伙伴,从源头上杜绝不合理收费的现象发生。
另外,政府部门和行业协会在规范市场和保障整个行业的健康发展方面有不可替代的作用。政府部门主要对旅行社进行严格的市场监管和指导,重点对旅游广告、旅游合同、导游带团过程等关键环节进行专项检查。政府部门应加强旅游政策的伦理导向,强化旅游道德建设,正确引导旅游业处理好经济效益、社会效益和环境效益的关系。同时,完善与旅游相关的法律法规,规范旅行社和导游行为,对严重违法违规的旅行社和典型案例采取吊销执照、停业整顿、全行业通报、媒体曝光等手段。行业协会要作好行业自律工作,鼓励骨干旅行社签订诚信经营承诺书。

细看条款合同

■西安市消费者协会秘书长 李安邦
旅行社因人而异,要求特定游客在原定价格基础上另行交纳费用的行为不合理,这种规定属霸王条款,有欺诈消费者之嫌。根据《旅行社管理条例实施细则》第三十三条规定,签订合同时,旅行社不得要求旅游者必须参加旅行社安排的购物活动或者需要旅游者另行付费的项目。同一旅游团队中,旅行社不得由于下列因素,提出与其他旅游者不同的合同事项:1.旅游者拒绝参加旅行社安排的购物活动或者需要旅游者另行付费的旅游项目的;2.旅游者存在的年龄或者职业上的差异。
外出旅游选择旅行社,一定要选择手续齐全、信誉良好的旅行社。应严格审查旅行社是否具有旅游业务经营许可证、营业执照和出国(境)旅游业务经营权,切莫贪图价格低、优惠多。在订立旅游合同时,一定要看清合同中的约定,对旅游行程、住宿餐饮安排及标准、旅行费用、游览项目(包括自费项目)、是否购物及购物地点、违约责任等仔细审核,询问清楚。若发生旅行社欺诈、收取不合理费用、侵害游客权益的事情,游客要保存好合同、发票等,并向旅游行政管理部门投诉。